Términos y Condiciones de Uso de Artisant S.A.C.S

Bienvenido a Artisant S.A.C.S, tu destino para productos artesanales excepcionales. Te invitamos a leer atentamente estos términos y condiciones (“Términos”), que rigen el uso de nuestros servicios, incluida la compra de nuestros productos a través del sitio web artisantpe.com y cualquier otro medio proporcionado por Artisant S.A.C.S.

1. Información de la Empresa
   Razón Social: Artisant S.A.C.S
   Dirección Web: artisantpe.com
   Dirección Urbana: Urb Un Rincón de la Chacrita A-3, Cayma, Perú
   Dirección de Contacto: Info@artisantpe.com
   Número de Contacto: +51 958 764 988
2. Registro y Cuenta de Usuario
   • Para realizar compras en Artisant S.A.C.S, es posible que deba crear una cuenta de usuario en nuestro sitio web.
   • Al registrarte, garantizas que toda la información proporcionada es precisa, completa y actualizada. Es tu responsabilidad mantener tu información de cuenta segura y confidencial.
   • Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta en cualquier momento si sospechamos que se ha proporcionado información falsa o si se ha violado alguno de estos términos.
3. Política de Privacidad
   • La privacidad de nuestros clientes es importante para nosotros. Consulta nuestra Política de Privacidad para comprender cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.
4. Compra de Productos
   • Al realizar una compra en Artisant S.A.C.S, aceptas que estás realizando un pedido sujeto a disponibilidad y a los términos y condiciones establecidos en este documento.
   • Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo, incluida la limitación de inventario, errores en la descripción del producto o errores en el precio del producto.
5. Cambios y Cancelaciones
   • Los cambios en los pedidos deben solicitarse con un mínimo de 24 horas de anticipación a la fecha y hora de entrega programada. Esto puede hacerse a través de cualquiera de nuestros canales de contacto, indicando el número de pedido correspondiente.
   • No se aceptarán cancelaciones o cambios después de este plazo.
6. Entrega de Productos
   • Nos esforzamos por cumplir con las fechas y horas de entrega programadas. Sin embargo, no podemos garantizar la disponibilidad de un plazo de entrega específico en todas las circunstancias.
   • En el caso de que el producto no pueda ser entregado debido a la ausencia de una persona en la ubicación especificada, el producto será devuelto a nuestro taller ubicado en Cayma.
   • El cliente tendrá la opción de recoger el producto directamente del taller o coordinar un nuevo envío, sujeto a un costo adicional.
7. Devoluciones y Reembolsos
   • No se aceptarán devoluciones por rechazo de productos entregados.
   • Tampoco se aceptarán devoluciones una vez que el producto haya salido para su entrega.
8. Servicio de Delivery
   • El servicio de delivery puede ser manejado internamente por Artisant S.A.C.S o a través de aplicativos de terceros, según sea conveniente para la empresa.
9. Modificaciones de los Términos
   • Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento y por cualquier motivo. Las modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web artisantpe.com. Se te notificará cualquier cambio significativo en estos términos.
10. Enlaces a Terceros
    • Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros que no están bajo nuestro control. No somos responsables del contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de ningún sitio web de terceros. La inclusión de cualquier enlace no implica necesariamente una recomendación o respaldo por nuestra parte.
11. Propiedad Intelectual
    • Todos los contenidos de nuestro sitio web, incluidos, entre otros, texto, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, son propiedad de Artisant S.A.C.S o sus proveedores de contenido y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Al utilizar nuestros servicios o realizar una compra en artisantpe.com, aceptas y estás sujeto a estos Términos y Condiciones. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos términos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de los canales proporcionados.